นโยบายความเป็นส่วนตัว tnk55

1. บทนำ

tnk55 ("เรา", "บริษัท", หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า tnk55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ tnk55.net บริการที่เกี่ยวข้อง และการติดต่อสื่อสารระหว่างคุณกับ tnk55 ในทุกช่องทาง

การใช้บริการ tnk55 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ tnk55 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP address, ISP, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
• Cookies: ข้อมูล session และ preference ต่างๆ (ดูหัวข้อ 5)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tnk55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และมอบบริการเกมและเดิมพันตามที่ร้องขอ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮกบัญชี และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อการร้องขอความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และติดต่อสื่อสาร
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูล

tnk55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ payment gateway เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สาม เพื่อให้บริการเกมที่คุณเลือกเล่น ข้อมูลที่ส่งจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการ hosting, analytics, และ security ที่ทำสัญญาปกป้องข้อมูลกับ tnk55 ตามมาตรฐานที่เข้มงวด

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้

5.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางส่วนของบริการ tnk55 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น ระบบเข้าสู่ระบบและการเดิมพัน

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

tnk55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วย bcrypt — รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ไม่สามารถย้อนกลับได้
• Firewall และระบบ IDS/IPS ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในระดับโครงสร้างพื้นฐาน
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงาน tnk55 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

tnk55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย ตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tnk55 ถือครอง:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ tnk55 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี tnk55 ไม่มีเจตนาและไม่อนุญาตให้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

หากทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีพร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ tnk55 กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

10. ลิงก์ไปยังบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์ม tnk55 อาจมีการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม tnk55 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติงานของบุคคลภายนอกเหล่านั้น แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tnk55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน tnk55 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบน tnk55.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยสำหรับสมาชิกชาวไทย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งในการตีความ ฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับหลักที่มีผลบังคับใช้